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Associazione per la tutela dei diritti di cittadini e consumatori

ASSOdiCONS è un’ Associazione Nazionale di consumatori, democratica e laica, senza finalità di lucro, indipendente dai partiti,  dai sindacati,  da lobby economiche, con sedi e sportelli, per fornire adeguata informazione e tutela a tutti i cittadini/consumatori.

ASSOdiCONS svolge attività di utilità sociale a favore dei propri associati o a terzi nel pieno rispetto della libertà e dignità degli associati. Essa si uniforma alle norme della legge 30 luglio 1998 n. 281 ” Disciplina dei diritti dei consumatori e degli utenti” e relativo regolamento e alla legge n. 383 del 07 dicembre 2000: “Disciplina delle associazioni di promozione sociale”. Agisce e opera secondo i dettami della legge dell’11 agosto 1991 n.266 “legge quadro sul volontariato” svolgendo esclusivamente finalità di solidarietà sociale nel campo della tutela dei diritti civili e degli interessi dei consumatori, dei risparmiatori, degli utenti, delle famiglie e dei malati, assumendo ogni iniziativa idonea a garantirli come singoli e come collettività, e con divieto di svolgere attività diverse.

Scopi dell’Associazione sono la protezione, l’informazione e l’educazione di tutti i cittadini, consumatori, risparmiatori, utenti, famiglie e malati;  la salvaguardia della salute, della sicurezza, degli interessi economici e dei risarcimenti dei danni. L’Associazione, opera attraverso l’impegno volontario dei soci, e persegue la tutela, con le forme e le modalità previste dalla legge, dei diritti e degli interessi delle persone fisiche e delle famiglie e dei malati, quali consumatori ed utenti di beni e servizi resi da strutture pubbliche o private attraverso tutte le azioni che garantiscano e tutelino una migliore qualità della vita.

ASSOdiCONS ha come scopo esclusivo la tutela dei fondamentali diritti dei consumatori, dei risparmiatori, degli utenti, delle famiglie e dei malati quali: la legalità del mercato; la tutela della salute e dell’ambiente; del lavoro; la sicurezza e la qualità dei prodotti e dei servizi; il diritto ad una informazione corretta e adeguata; la lealtà e la chiarezza della pubblicità; il contrasto all’usura nell’ambito della legislazione vigente; e tutto quanto altro possa ascriversi alla pratica e all’ impostazione dei diritti del consumatore così come si delinea in Italia ed in Europa.

L’attività di tutela dell’Associazione opera con  riferimento al diritto:

  • Alla difesa degli interessi degli associati dinnanzi alla Autorità Giudiziaria ordinaria, Amministrativa, di Conciliazione o ad Organismi di diritto internazionale;
  • Alla erogazione di servizi pubblici secondo standard di qualità ed efficienza;
  • Alla salute, alla sicurezza, alla istruzione e alla formazione;
  • Alla qualità di prodotti e servizi;
  • A ricevere un’adeguata educazione per un consumo consapevole;
  • Di essere rappresentati;
  • Ad un equo risarcimento dei danni subiti;
  • Alla tutela economica, del risparmio e del potere di acquisto;
  • Alla correttezza, trasparenza ed equità nei rapporti contrattuali;
  • Alla educazione alla gestione del denaro per prevenire il fenomeno del sovra indebitamento, della Ludopatia,  e dell’ usura.

E per il conseguimento dei suoi scopi ed in coerenza con essi, ASSOdiCONS:

  • Promuove una cultura associativa fra i consumatori, i risparmiatori, gli utenti, le famiglie e i malati che li porti a porsi come interlocutori organizzati delle istituzioni, delle altre forze sociali, dei produttori ed erogatori di beni e servizi;
  • Promuove l’attuazione dei diritti costituzionali concernenti l’uguaglianza di dignità e di opportunità e la lotta contro ogni forma di discriminazione nei confronti dei cittadini, che per cause di età, di difetti psichici, fisici funzionali o di specifiche condizioni socio-economiche o di altra causa, siano in condizione di marginalità sociale;
  • Tutela e difende l’interesse individuale e collettivo ad una informazione trasparente, corretta ed obiettiva e ad una certificazione in ordine alla qualità e sicurezza dei prodotti, beni e servizi, nonché alla adeguatezza del prezzo;
  • Intraprende azioni di protezione e conservazione dell’ambiente, azioni volte a favorire uno sviluppo sostenibile ed etico, l’utilizzo e l’incremento di prodotti ecocompatibili e a risparmio energetico, il razionale sfruttamento del territorio e delle riserve naturali e vigilare sugli effetti dello sviluppo tecnologico nei processi produttivi.
  • Persegue attività finalizzate alla tutela della salute delle persone e alla riduzione o eliminazione di fattori nocivi per la salute, promuove ogni azione volta a tutelare ed a certificare la salubrità dell’ambiente, e a vigilare sulla gestione dei servizi sociosanitari pubblici e privati, convenzionati e dei servizi farmaceutici scelti;
  • Accerta la pluralità, trasparenza e correttezza dell’informazione al pubblico, sotto ogni forma di trasmissione e comunicazione all’ utente, nonché preserva e tutela il diritto alla privacy e all’ utilizzo dei dati personali;
  • Rappresenta gli interessi dei consumatori, degli utenti, delle famiglie e dei malati nei competenti organismi a livello territoriale, provinciali, regionale, nazionale, europeo ed internazionale ed in particolare dinnanzi agli organi del potere pubblico da cui dipendono scelte di tipo economico, finanziario, fiscale, tributario e sociale per la determinazione di coerenti soluzioni alle problematiche dei singoli consumatori, utenti, famiglie e malati;
  • Promuove la tutela e rappresenta gli interessi del minore e della famiglia contro il cyberbullismo
  • Promuove l’attuazione dei principi di uguaglianza, di pari dignità sociale degli individui e dei gruppi;
  • Promuove l’attuazione del principio di solidarietà, per affermare i diritti di tutti i residenti, anche immigrati, e per superare squilibri economici, sociali, territoriali e culturali;
  • Promuove la piena attuazione dei diritti di cittadinanza ed alla realizzazione delle pari opportunità fra donne e uomini;
  • Promuove la tutela e la valorizzazione delle risorse ambientali e del patrimonio storico ed artistico, evitando il porre in essere di azioni dannose nei confronti di quest’ultimi;
  • Promuove il superamento di tutte le forme di disagio sociale;
  • Promuove il pluralismo delle culture e della solidarietà fra popoli;
  • Promuove, anche in collaborazione con altre Associazioni, iniziative dirette a rendere effettivo il rispetto dei diritti ed interessi dei risparmiatori, consumatori, utenti e famiglie;
  • Promuove il consumo critico e consapevole in tutte le scelte individuali e collettive in cui si esplica;
  • Promuove iniziative legislative e normative a qualsiasi livello;
  • Propone proposte di legge e/o di modifica di leggi esistenti;
  • Promuove iniziative finalizzate al dialogo e/o alla cooperazione – nella rigorosa distinzione dei ruoli e degli scopi – con enti, istituzioni, imprese, associazioni di categoria, al fine di contribuire a migliorare gli standard qualitativi anche della produzione e/o della distribuzione di merci e servizi, e ciò anche sulla base di apposite convenzioni;
  • Promuove una cultura conciliativa per la risoluzione delle controversie;
  • Agisce sia in sede giudiziaria che di conciliazione presso le competenti autorità;
  • Garantisce gratuitamente l’assistenza legale ed ogni altro servizio utile agli associati;
  • Rappresenta gli interessi di singoli consumatori e/o famiglie ovvero gli interessi collettivi e generali di cittadini  attraverso la proposizione di azioni ordinarie, di revoca e/o di inibizione, di class action, compresa la costituzione di parte civile, in materie penali, civili, amministrative;
  • Promuove ed organizza aderisce a convegni, conferenze e tavole rotonde, manifestazioni pubbliche;
  • L’ associazione promuove e patrocina interventi, studi, progetti e attività di ricerca finalizzati ad uno sviluppo del livello socio-economico ed etico-culturale del cittadino consumatore per migliorare la comprensione delle problematiche del consumo anche attraverso vademecum, opuscoli e carte servizi, utilizzando fonti di finanziamento previste da leggi e\o programmi di finanza locale,regionale, nazionale, comunitaria (anche attraverso l’istituzione di appositi partenariati), oppure quelle provenienti da Enti o da privati con finalità affini a quelle dell’Associazione.

ASSOdiCONS si autofinanzia con il lavoro prestato gratuitamente dai soci e dai dirigenti, attraverso le quote associative, con i contributi spontanei degli iscritti e quando possibile con i contributi pubblici previsti dalla legge.

Quanti si associano ad ASSOdiCONS  possono affidarsi a professionisti esperti in materia di difesa del consumatore. ISCRIVITI!

ASSOdiCONS nella offerta di servizi al cittadino consumatore è anche associata e collabora con:

CONCILIANET per offrire al consumatore il servizio di Mediazione Civile
Rehability per offrire il servizio di riabilitazione Banche Dati
CAFUIL di Roma e del Lazio per i servizi di Centro assistenza Fiscale
ITALUIL di Roma e del Lazio per i servizi di Patronato
UNIAT di Roma e del Lazio per i servizi agli inquilini
ADOC di Roma e del Lazio per i servizi ai consumatori


MODULO DI CONTATTO E RICHIESTA INFORMAZIONI

 

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